? ? ?在2021-2022年供暖期間，忻州熱力二分公司為了更好地服務(wù)于廣大用戶市民，能讓用戶安心過冬，身在一線的員工不負(fù)使命，用自己的實(shí)際行動(dòng)，不怕苦、不喊累，努力不斷提高站

區(qū)供暖質(zhì)量。

在此期間，大西高鐵站巡查過程中發(fā)現(xiàn)用熱能耗增加、壓力不穩(wěn)定，首先想到是否存在用戶私自放水現(xiàn)象，會(huì)嚴(yán)重影響站區(qū)域的供熱質(zhì)量。于是他們第一時(shí)間組織成員對(duì)站區(qū)所帶解原回遷房用戶進(jìn)行逐一排查和走訪，并對(duì)該區(qū)域200戶左右外線閥門進(jìn)行了精平衡調(diào)節(jié)。在摸排走訪過程中，仔細(xì)排查各個(gè)環(huán)節(jié)，比如分水器和各閥門是否存在的問題等....

“功夫不負(fù)有心人”，在逐一排查過程中，發(fā)現(xiàn)一用戶私自放水，嚴(yán)重影響了周圍用戶的供暖質(zhì)量，因此我們對(duì)該用戶進(jìn)行合理地?勸導(dǎo)，并終止其行為對(duì)二網(wǎng)處線閥門進(jìn)行調(diào)節(jié)、熱表進(jìn)行了平衡，也恢復(fù)了正常。在此，也溫馨提示大家，私自放水會(huì)造成惡性循環(huán)，越放越冷哦！

在供暖期間，我們的工作人員也接到過很多投訴電話，都會(huì)在第一時(shí)間趕到用戶家中，去分析問題和解決問題，用他們的專業(yè)技能和愛心去服務(wù)用戶。

今后的工作中，我們將繼續(xù)用敬業(yè)和堅(jiān)守，積極為用戶服務(wù)，給大家一個(gè)滿意的答卷。

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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ???生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)二分公司

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